Висококачествени кол център услуги

Входящи услуги

Клиентите ще могат да се свържат с Вашия бранд във всеки един момент, през всеки комуникационен канал. Ние имаме грижата.
Разберете повече »

Продажби по телефона

Ще ви помогнем да намерите нови клиенти и да прецените какви са тенденциите сред купувачите на пазара, за да надхитрите конкуренцията.
Разберете повече »

Онлайн маркетинг

Подобрете имиджа на бранда си и научете какво се върти в главите на Вашите потенциални клиенти и на реалните Ви конкуренти. Вижте новите ни дигитални услуги!
Разберете повече »

Онлайн обучения   ново  

Дългосрочни онлайн обучения за продажби и управление с изцяло практическа насоченост. Единствено при нас.
Разберете повече »

Нашите аутсорсинг услуги в цифри

16+
Обслужване на клиенти на повече от 16 езика, културна съвместимост на отлична цена.

24/7
Прогнозирме и адаптираме капацитета си, за да осигурим обслужване на Вашите клиенти 24/7.

600+
Офис базираност, допълнена от високо скалируема онлайн платформа за работа от всяка георгафска локация.
4000
Напълно способни сме
да правим до
4000 сделки на ден.

Защо C Care BG

Нашите хора

Те са опитни, образовани и енергични. Притежават всички необходими качества и компетенции, за да оставят у Вашите клиенти усещането за едно незабравимо преживяване.

Нашите технологии

Нашите напълно съвместими и сертифицирани PCI технологии ще отговорят на основните Ви изисквания за ниски разходи, сигурност, мониторинг в реално време и скалируемост.

Нашите процеси

През последните 8 години CCBG развива, прецизира и опритимизира процесите си във всички сфери на бизнеса.

Глобална скалируемост

Благодарение на гъвкавия ни бизнес модел (офис пространство + дистанционна работа) Вашият бизнес става наистина глобален, докато разходите Ви намаляват.

Многоезични

Ние осигуряваме обслужване 24/7 на повече от 16 езика и на отлична цена.

Съобразени с Вас решения

Ние ще съобразим изцяло нашите възможности и операции с Вашите специфични изисквания и нива на обслужване.

Нашата мисия

Надеждност

24/7 за абсолютно всеки часови пояс, за абсолютно всяка предлагана от нас услуга. Ние вярваме, че надежността на изпъленението е от критично значение за успеха на нашите клиенти.

Качество

Ние подобряваме взаимоотношенията на нашите клиенти с техните клиенти. Повишаваме клиентската лоялност и удовлетвореност чрез качествени операции, пригодени към специфичните нужди на нашите партньори.

Иновативност

Предлагаме идеи и сме ангажирани с това да помогнем за подобряването на процесите във Вашия бизнес, базирайки се на нашия опит, креативност и способност да виждаме голямата картина.


Нашият екип